Política de Privacidade
Última atualização: 11/08/2025
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como quando você cria uma conta, usa nossos serviços ou entra em contato conosco. Isso pode incluir:
- Nome, email e informações de contato
- Informações da associação e dos associados
- Dados de veículos e documentação
- Informações financeiras e de pagamento
- Dados de sinistros e ocorrências
2. Como Usamos suas Informações
Usamos as informações coletadas para:
- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
- Processar transações e enviar confirmações
- Enviar comunicações técnicas e atualizações
- Responder a comentários e perguntas
- Gerar relatórios e análises para sua associação
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Com seu consentimento explícito
- Para cumprir obrigações legais
- Com provedores de serviços que nos ajudam a operar nossa plataforma
- Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controles de acesso rigorosos
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares e seguros
5. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento de dados
- Acesso aos seus dados pessoais
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
- Portabilidade dos dados
- Eliminação dos dados tratados com consentimento
- Revogação do consentimento
6. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir nossas obrigações legais. Quando você cancelar sua conta, excluiremos ou anonimizaremos suas informações, exceto quando a retenção for exigida por lei.
7. Cookies e Tecnologias Similares
Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por email ou através de um aviso em nosso site.
9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco:
Email: privacidade@associapro.com.br
WhatsApp: (67) 99188-0178
Horário: Segunda a Sexta, 8h às 18h